Términos del servicio
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
Estos términos regulan las compras realizadas en la tienda online de Bajo Órdenes. Al comprar, aceptas estas condiciones, que se complementan con nuestras políticas de envío, de cambios y devoluciones, y de privacidad.
Quiénes somos
Bajo Órdenes es una tienda de suplementos alimentarios y productos de bienestar, con domicilio en Talca, Región del Maule, Chile. Contacto: bajoordenes@gmail.com · +56 9 8234 8008.
Sobre nuestros productos
Los productos que vendemos son suplementos alimentarios, no medicamentos. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades, y no reemplazan una alimentación variada y equilibrada. Si estás embarazada o en lactancia, tomas medicamentos o tienes alguna condición de salud, consulta a un profesional antes de consumirlos. Respeta siempre la porción diaria recomendada en la etiqueta.
Las imágenes son referenciales; el envase puede variar según el lote del fabricante.
Precios y stock
Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) y son los que se muestran al momento de comprar. Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock. Si un producto se agota después de tu pago, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo o la devolución total del dinero.
Formas de pago
Aceptamos pagos a través de Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y otros medios disponibles en el checkout). Tu pedido se confirma una vez aprobado el pago.
Despacho
Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío.
Retracto, cambios y garantía
Tienes derecho a retracto dentro de 10 días para productos sellados y a la garantía legal de 6 meses, según nuestra Política de cambios y devoluciones.
Datos personales
El tratamiento de tus datos se explica en nuestra Política de privacidad.
Edad mínima
Para comprar en este sitio debes ser mayor de 18 años.
Ley aplicable y reclamos
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496. Ante cualquier problema, escríbenos primero para buscar una solución. También puedes acudir al Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).